Robotunuzu birlikte tanımlayalım.
Teknik terim bilmeniz gerekmez. Altı kısa adım, yaklaşık iki dakika.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Robotunuzun markası nedir?
Markayı seçtiğinizde bir sonraki adıma geçilir.
Modelini biliyor musunuz?
Model adı genellikle cihazın alt etiketinde yazar. Emin değilseniz atlayabilirsiniz.
Sorun nedir?
Robotunuzun yapmadığı şeyi seçin. Hangi parçanın bozuk olduğunu bilmeniz gerekmez.
Biraz daha anlatır mısınız?
Ne zaman başladı, ne sıklıkla oluyor, uygulamada hangi uyarı görünüyor? İsteğe bağlı ama incelemeyi hızlandırır.
Size nasıl ulaşalım?
Tespit ve maliyet bilgisini bu numaradan iletiriz.
Talep özeti
Bilgileri kontrol edin. Gönderdikten sonra sizi arayıp teslim seçeneklerini konuşacağız.
Talebiniz bize ulaştı.
Çalışma saatleri içinde numarasından sizi arayıp teslim seçeneklerini konuşacağız.
Cihaz kabulünden sonra takip numaranızla servis takibi sayfasından süreci izleyebilirsiniz.