Tefal / Rowenta Robot Süpürge Servisi

Desteklenen seriler ve modeller

Liste örnek niteliğindedir ve genişletilir. Modeliniz listede yoksa talep oluştururken belirtmeniz yeterlidir.

Yaygın arızalar

1. 01
   LiDAR kulesi dönmüyor veya yavaşHaritalama hatası ve “LiDAR engellendi” uyarısı. Kule motoru, kayış ve veri kablosu incelenir.
2. 02
   Şarj ve istasyona dönüş sorunlarıTemas yayları, istasyon sinyal vericisi ve batarya koruma devresi birlikte test edilir.
3. 03
   Ana fırça / yan fırça durmasıSaç sarması ve dişli aşınması; aşırı yük korumasının devreye girmesi.
4. 04
   Mop sisteminde su akmamasıPompa kireçlenmesi, tank sensörü ve hortum tıkanıklığı.
5. 05
   Düşme sensörü uyarılarıSensör pencerelerinde kirlilik ya da sensör kartı arızası.

Servis süreci

1. Servis talebiMarka, model (biliyorsanız) ve belirtiyi iletirsiniz.
2. Cihaz kabul ve incelemeTakip numarası oluşturulur; sistemler sırayla ölçülür.
3. Tespit ve onayBulgular ve maliyet yazılı iletilir; onarım onayınızla başlar.
4. Onarım ve fonksiyon testleriHaritalama, şarj, emiş ve istasyona dönüş testleri.
5. TeslimYapılan işlemlerin özetiyle cihaz teslim edilir.

İlgili hizmetler

Sık sorulan sorular

Diğer markalar